Termos de Uso
Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para utilização dos serviços da Bizz Fixer. Ao acessar nosso website ou contratar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos e condições descritos neste documento.
Condições de Uso dos Serviços
Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos serviços, seja através do website, contratação de consultoria ou qualquer forma de interação com a Bizz Fixer, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com algum dos termos estabelecidos, recomendamos que não utilize nossos serviços. A continuidade do uso após modificações nestes termos constitui aceitação das alterações.
Elegibilidade e Capacidade
Para utilizar nossos serviços, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ser maior de 18 anos ou possuir capacidade civil plena
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
- Possuir poderes legais para contratar em nome próprio ou da entidade que representa
- Não estar impedido legalmente de contratar serviços financeiros
Natureza dos Serviços
Serviços de Consultoria: Oferecemos análise financeira, planejamento patrimonial e consultoria em investimentos de caráter educativo e informativo.
Não Somos Instituição Financeira: A Bizz Fixer não é banco, corretora, distribuidora ou qualquer tipo de instituição financeira regulamentada.
Orientações Educativas: Nossas recomendações têm finalidade educativa e não constituem oferta pública de valores mobiliários ou garantia de resultados.
Obrigações e Responsabilidades do Usuário
Uso Apropriado:
- Utilizar os serviços exclusivamente para fins legítimos e lícitos
- Fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas
- Respeitar direitos autorais e propriedade intelectual
- Manter confidencialidade de credenciais de acesso
Atividades Proibidas:
- Reproduzir ou distribuir conteúdo sem autorização
- Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- Interferir no funcionamento normal dos serviços
- Utilizar para atividades fraudulentas ou ilegais
Responsabilidade pelas Decisões
Você é inteiramente responsável por todas as decisões de investimento tomadas com base em nossas análises e recomendações. Recomendamos sempre consultar múltiplas fontes e buscar orientação profissional adicional antes de tomar decisões financeiras importantes.
Limitações dos Serviços
Isenção de Garantias
Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos resultados específicos, performances futuras ou que as informações fornecidas sejam livres de erros. Investimentos envolvem riscos inerentes e performances passadas não garantem resultados futuros.
Limitação de Responsabilidade:
- Não nos responsabilizamos por perdas financeiras diretas ou indiretas
- Limitamos nossa responsabilidade ao valor pago pelos serviços
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta dos serviços
- Excluímos responsabilidade por atos de terceiros
Modificações e Atualizações:
- Reservamos o direito de modificar serviços a qualquer tempo
- Podemos suspender ou descontinuar serviços mediante aviso prévio
- Manutenções programadas podem causar indisponibilidade temporária
- Atualizações de termos serão comunicadas com antecedência
Condições de Cancelamento
Serviços podem ser cancelados por qualquer das partes mediante comunicação prévia. Cancelamentos pelo cliente após início dos trabalhos podem estar sujeitos a cobrança proporcional pelos serviços já prestados. Reembolsos são analisados caso a caso conforme política específica de cada serviço contratado.
Informações Legais e Resolução de Disputas
Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente ou relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.
Para clientes residentes em diferentes estados, aplicam-se as leis federais e, subsidiariamente, as leis do estado onde o serviço foi contratado, respeitando-se sempre as normas de proteção ao consumidor.
Resolução de Conflitos
Tentativa de Conciliação
Priorizamos a resolução amigável de conflitos através de diálogo direto e boa-fé.
Mediação
Caso não se alcance acordo direto, buscamos mediação através de entidades especializadas.
Arbitragem
Para contratos empresariais, disputas podem ser submetidas à arbitragem mediante acordo mútuo.
Ação Judicial
Como último recurso, questões podem ser levadas ao Poder Judiciário brasileiro.
Alterações nos Termos
A Bizz Fixer reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante:
- Comunicação prévia através do website ou correio eletrônico
- Prazo mínimo de 30 dias para entrada em vigor das alterações
- Direito do usuário de cancelar serviços caso discorde das mudanças
- Manutenção da versão anterior durante período de transição
Contato para Questões Legais
Para esclarecimentos sobre estes termos, questões contratuais ou resolução de disputas, entre em contato através do nosso formulário oficial. Todas as comunicações legais devem ser feitas por escrito e serão respondidas no prazo máximo de 15 dias úteis.
Disposições Gerais
Integridade do Contrato
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes, substituindo acordos anteriores.
Vigência e Validade
Os termos permanecem válidos enquanto você utilizar nossos serviços ou mantiver conta ativa.
Salvaguarda
Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em pleno vigor e efeito.